Опыт по продвижению форума
Создано Евгений Злобин в июня 4, 2008
Думаю, читатели этого блога в курсе, что у CreaStar есть свой форум «CreaStar Community«. Так вот, я бы хотел поделиться своим опытом в продвижении форума. Удачен он или нет, сейчас это не важно. Важно лишь то, что я приобрел специфичные знания в этой области.
Задача поднять и раскрутить community не из простых. Здесь не достаточно высоких показателей пузомерок и кучи купленных ссылок. Самым сложным оказалось привлечь посетителей и сделать их активными участниками форума (под активностью я подразумеваю постоянный постинг новых интересных тем и обсуждение уже созданных). Для этой цели нужно как-минимум десяток человек, причем в нашем случае, энтузиастов. Коих, к сожалению, не нашлось. Далее планировалось расширять аудиторию и тематику форума. Но сейчас мы стоим лишь на первом этапе. Не секрет, что в пустой форум писать никто не будет. Психология у нас такая.
Кратко о том, что нужно для раскрутки форума:
- Пиар-менеджер (не сеошник, а тот человек, который умеет работать с людьми).
- Ссылки с тематических ресурсов (форумы, блоги, т.е. социально активные сайты).
- Группа активных пользователей (если кроме администратора таковых нет, то создайте клонов. То бишь админ будет общаться сам с собой, только под разными никами.) Кровь из носу, но изначально форум нужно наполнить. На неактивном форуме очень мало новых сообщений.
- Четкая тематичность форума(категории должны быть логично и структурно построены), достойное оформление.
Теперь об ошибках, которые можно допустить:
- Назначение всех подряд модераторами. Сужу по своему опыту – это одна из самых тупых ошибок. Форум, где общаются сплошь модераторы – никому не нужен.
- Банить неверных. Как бы это трудно не было, но не трогайте тех, кто несет всякую чушь, на ваш, замечу – субьективный, взгляд. Со временем всё придет. Ведь ваш форум – это прежде всего коллектив. И у всех одного мнения быть не может.
- Презрение новичков. Именно новички и станут вашим двигателем, запомните это как аксиому. Если он просит разжевать тему как следует – разжевывайте.
Советы:
- Проводите конкурсы. Не обязательно на деньги. Можно на уникальный статус, на месяц рекламы на форуме. Главное – полет вашей фантазии.
- Создайте закрытый раздел для администрации форума (модераторы, vip персоны). И какие-то спорные моменты решайте совместно.
- Сделайте регистрацию как можно проще и удобнее.
- Создайте темы для флейма. Некоторых пользователей хлебом не корми – дай поболтать. На начальном этапе – это то, что вам нужно.
- При более-менне активном community создавайте сейшны (совместные вылазки форумчан).
- Создавайте темы-холливары, т.е. спор в которых не закончится в любом случае. Например, microsoft vs linux, php vs perl.
- Покупайте места для подписи у именитых форумчан на форумах, со схожей тематикой. В его подписи ставьте ссылку на свой форум.
- Попросите или заплатите блогеру за анонс или аннотацию вашего форума.
Вот такие мысли. Первый блин у меня вышел комом и поднять форум просто не хватило терпения. Но всё ещё впереди, форум не мертв, он просто затаился =)
Может быть Вам это интересно?
- С НОВЫМ ГОДОМ!
- Microsoft vs Yahoo кто кого?
- База флэш-игр
- КреаСтар на Award
- Хостинг за 12 рублей в месяц
© "Паутина фриланса".
Спасибо за статью. Как раз есть на чём испытать
Интересно бы было узнать про относительную эффективность каждого пункта. Понятно, что важен весь комплекс, но, следуя вашему опыту, на каких моментах стоит сосредоточиться усерднее всего.
Самое основное на нулевом форуме – наполнить его начальной инфой. Набить хотя-бы постов 1000-2000. Для создания начальной активности привлекай всех подряд: знакомые, друзья, коллеги. А дальше уже более-менее активно можно начать привлекать новых посетителей и улучшать форум, соглано их просьб.
Опыт общения на форумах показывает, что самый первый пункт – о pr-менеджере – это самое важное звено. Зачастую им выступает сам основатель и затейник форума. Причем не суть важно, чтобы он владел хитроумными приемами привлечения внимания посетителей. Это просто каждодневный и кропотливый труд. Форуму нужен Ведущий. Не только в плане затевания новых тем, но как основа, как знако Руководства. Посетители должны чувствовать его постоянно. Именно этого не хватает многим новым форумам. Начальный запал основателя быстро заканчивается, у него нет времени быть на форуме постоянно. И тогда форум просто умирает так и не родившись толком.
Всё верно написано и в посте и в комментариях. Лишь один очнь важный момент неучтён. «Неверные» очень часто отпугивают не только новичков, но и постоянных форумчан, которым становится на форуме неуютно, некомфортно.
а спать тоже когда-то надо 
К сожалению большинство заказчиков не понимают важность пиар-менеджера и почему ему надо платить нормальные деньги. В итоге сейчас сами пишут на своих мёртвых форумах. А я решил отныне работать на себя и успешно запустил 4 форума. Один из них даже не запустился, а прям-таки выстрелил. Сейчас собираюсь запускать пятый. Если три из пяти выживут, это уже будет успех. А на которые не хватит сил – всегда можно отдать/продать/подарить/дать на продвижение за долю и т.п.
Ещё, насколько я прочувствовал, важна уникальность тематики (объединяющей идеи), т.к. раскрутить форум в популярных коммерческих тематиках типа авто или недвижимость и т.п. как оказалось довольно сложно. Сложно найти постоянных форумчан по теме, они уже давно сидят на более популярных форумах. А например юридическую, медицинскую или строительную тематику полегче, хоть и конкуренция не меньше, но животрепещущих вопросов гораздо больше и появляются они чаще. Единственная фишка – найти заинтересованных консультантов – юристов, медиков, строителей и сплотить их.
При запуске любого форума одному не справиться. надо минимум двое-трое друзей/учеников/хороших знакомых, которые будут помогать в оживлении форума, хотя бы до появления первых постоянных форумчан.
Короче по этой теме надо лекции читать
З.Ы. Главный совет от пиарщика – искренне любите своих форумчан и они ответят вам тем же. Но этому не научить, для этого талант нужон
Веня Таганский, спасибо за развернутный комментарий. Очень редко такое встречаю.
По поводу уникальности тематики – согласен с тобой. Однако создать большое комьюнити на узкотематичности трудно, если вообще возможно. Предположим, я создал форум для любителей синих крышечек с белыми крапинками. Даже, если мы удасться набрать десяток активных формучан – это будет достижением.
А если необходимо создать комьюнити, предположим, собаководов. Таких форум достаточное количество и переманить других форумчан на свой форум – ой как не просто, это ты тоже отметил. Вот с проблемой создания более-менее крупного комьюнити и я столкнулся.
И ещё меня интересует вопрос. Сколько примерно времени тебе требуется на раскрутку и поднятие одного форума со среднепопулярной тематикой?
Евгений, не за что. У тебя приятный блог, а в приятном блоге и писать приятно.
)
))
По теме: Уникальность тематики это не всегда узкотематичность. Достаточно придумать что-нибудь объединяющее для людей.
Есть лёгкие тематики. Взять тех же собаководов. Сделайте для них форум на «вобле» с путёвым дизом, удобным интерфейсом, упрощённой регой и дайте мне его на раскрутку… При удачном раскладе, через пару месяцев этот форум будет по основным СЧ в топ 10 гугла, а на форуме будут общаться те, для кого этот форум создан.
Как это сделать? Социалки в помощь. Создайте тематическое сообщество (оно же будет постоянным источником тематического трафика), знакомьтесь с людьми со схожими интересами, общайтесь с ними, заинтересовывайте, интригуйте. Особое внимание обращайте на людей висящих во всяких одноклассниках и вконтактах сутками. Они-то нам и нужны. Именно эти люди будут так же сутками висеть на ваших форумах, если вы сумеете убедить их, в том, что им это нужно/интересно/полезно.
Настоящих «флудеров» мало и в основном они уже сидят на различных форумах, причём не всегда тематика и профессия совпадает. Например на моём юридическом форуме только процентов 60 юристов, остальные либо интересующиеся, либо просто «зацепившиеся» за душевность общения в Курилке.
Есть ещё способ собрать костяк форума – это раскол уже существующего популярного форума. Но это дело случая, специально такое делать не стоит.
Опасность: Слишком активные форумчане. Да, и такие тоже бывают. Опасность в том, что они зачастую начинают чувствовать себя главными, предъявлять претензии, «выставлять счета», гнобить новичков, игнорировать ваши элементарные просьбы. Поначалу польза от них огромнейшая, т.к. пишут они за семерых и висят на форуме круглые сутки, но потом от них придётся избавляться или форуму каюк. Не забывайте, что вы на этом форуме главный всегда и везде, и что даже если вы советуетесь, то это отнюдь не значит, что вы не знаете, что дальше делать. Это никоим образом не отменяет возможного добродушия админа, но последнее слово всегда должно оставаться за вами.
Конфликты: Один из самых сложных моментов для любого админа. Не всегда удаётся разрешить конфликт мирным путём, например уговорив двух участников поставить друг друга в игнор и на этом остановиться. На самом деле выход прост – если это конфликт двоих, то если после последнего предупреждения конфликт продолжается – банить обоих. Зачастую разобраться кто прав, а кто виноват – нереально, а конфликт надо пресекать полюбому. Если же это конфликт одного против многих, то сами понимаете, кого надо банить. «Неверные» (тролли) очень редко могут принести пользу форуму. Не путать с «заядлыми спорщиками»! Заядлые спорщики это тоже наш золотой контингент
На сегодня всё, за мной друзья приехали, уезжаю пить пиво
З.Ы. Евгений, примерно от двух месяцев, в зависимости от тематики, моей заинтересованности, удачи и т.п.
Веня Таганский, вах красотища! В который раз убеждаюсь в полезности блогов. Когда именно комментарии помогают в ещё большей степени раскрыть тему.
Евгений, вообще писать люблю, а уж мимо такой темы просто пройти не могу… Профессиональное
))
Это кстати тоже тема – на форуме, особенно поначалу, возможно создание «провокационных», «цепляющих» тем… Иногда как сцепятся пару человек на несколько дней… Итог – мегатонны уникального контента плюс интрига (большинство форумчан, если и не участвуют в споре, то наверняка следят за его развитием и всё внимательно читают и плюс возможно естественные ссылки, если тема и спор действительно интересные – короче всё что нужно для форума.
Я согласна, что должен быть «пиарщик» на форуме. Возможно, новая профессия?
tata
Пиарщик это и так профессия =)
Бал плохой опыт. Взял дикого модератора, злой как собака. Пришлось убрать, по просьбе форумчан.
Прописные истины, которые я думаю, известны всем. кстати, пик популярности форумов уже спадает, скоро блоги их вытеснят полностью.
Хорошая статья, пропитана опытом, но в основном общими тезисами, хотелось бы более подробнее, например про «сейшн» и «места для подписи», что это?
Можно сделать выводы: не умеешь не берись)
хД
Да..уж… для этого нужно много усилий, которым Вы обладаете)
Хороший у вас опыт
Блин, три года прошло и ни чего не изменилось, я про способы раскрутки форума, а я то думал по простоте душевной что данный методы придумали не давно, сам толкаю форум, и кажется подвижки есть
Каждый проект требует внимательной проработки. Если вы хотите конечно же большого результата. Каждый отдельный форум может развиваться и продвигаться по своему.
Я понимаю продвижение сайта – как грамотное наращивание ссылочной массы на сайт.